導讀:一樣的微博,不一樣的營銷,當我們還津津樂道于杜蕾斯和螺螄粉先生的螺螄粉小店微博營銷案例的時候,某私房小龍蝦老板娘 “大美妞zz”利用微博建立起小型電子商務平臺,精準定位消費者,通過微博找到了本地化消費者并且用個性化內(nèi)容增加客戶黏性,成為中小企業(yè)微博營銷的典范。
“今天中午我想預訂一份小龍蝦,麻辣口味的,請送到文峰區(qū)安和園小區(qū),謝謝。 ”
“收到,您的信息已經(jīng)登記,我們將準時為您送貨。 ”
“和媽媽一起分享了小龍蝦,口味不錯,辣得真爽。 ”
“期待下次光臨。 ”
微博訂餐、送貨上門、微博互動,近日,這種商品宣傳、買賣、評價等環(huán)節(jié)全部通過微博完成的經(jīng)營新模式悄然在網(wǎng)絡流行。微博訂餐讓“吃貨”們在享受方便的同時品嘗到了特色美食。那么,這種新型的經(jīng)營模式在賺足人氣的同時,經(jīng)濟效益如何?買家又作何反應?記者就此展開采訪。
某私房小龍蝦作為率先在某市采取這種經(jīng)營模式的商家,在短短一個月內(nèi)微博粉絲已經(jīng)激增至1700余名,在人氣大增的同時也收到了不錯的經(jīng)濟效益。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,該市推出電話訂餐、送貨服務的主要是一些知名餐飲品牌,而這種小本經(jīng)營餐飲店的微博訂餐服務的確是經(jīng)營模式的一項創(chuàng)新。
“方便快捷的微博訂餐、周到細致的送貨服務、新穎有趣的微博互動是我們最大的賣點。 ”談起如今的經(jīng)營狀況,老板娘 “大美妞zz”更是樂開了花。 “從今年5月底開業(yè)至今,我家的小龍蝦供不應求,每天下午五六點就全部預訂完畢,每逢節(jié)假日更是到下午三四點就被搶購一空了。 ”
網(wǎng)友“陽光下的旖旎”有過數(shù)次微博訂餐經(jīng)歷,她的評價代表眾多“80后”消費者的心聲:“我覺得微博訂餐送貨上門這種形式挺新穎的。夏天到了,去外面吃飯多少會有一些不方便,比如空調(diào)不涼快或者不能邊看電視邊吃飯,把餐送到家里,不用出門就能享受到美食,很不錯! ”
有市場就有競爭。微博訂餐的火爆加劇了這一新興市場的競爭,一時間,微博上“私房海鮮”、“香辣全蟹”如雨后春筍一般層出不窮。
業(yè)內(nèi)人士分析,微博營銷尚屬新興事物,雖然具有迅速擴大知名度的優(yōu)勢,但仍然具有覆蓋范圍較小、營銷對象單一等局限性。專家建議,綜合使用營銷手段,合理應用微博營銷,創(chuàng)新服務理念,面對競爭科學應對,才能在市場中立于不敗之地。